Diese Anleitung richtet sich an Administratoren, die in einem Proton Mail for Business-Konto neue E-Mail-Adressen für Mitarbeiter oder Teams anlegen möchten.
Sie haben einen Proton Business-Plan (z. B. Proton Mail Essentials, Business oder Enterprise).
Ihre eigene Domain ist bereits bei Proton eingebunden und verifiziert.
Sie haben Admin-Rechte in Ihrem Proton-Konto.
Gehen Sie auf: https://admin.proton.me
Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Konto an.
Klicken Sie im linken Menü auf „Benutzer“.
Wählen Sie „Benutzer hinzufügen“ oder „Add user“.
Geben Sie die folgenden Informationen für den neuen Benutzer ein:
Name (z. B. Max Mustermann)
Benutzername / E-Mail-Adresse (z. B. max@ihrefirma.de)
Passwort für den neuen Benutzer (dieses können Sie dem Mitarbeiter sicher übermitteln)
Optional: Wählen Sie, ob der Benutzer Adminrechte haben soll oder ein regulärer Benutzer ist.
Wählen Sie das Postfach-Limit (Speicherplatz) für den Benutzer.
Legen Sie optional weitere Einstellungen für VPN, Kalender oder Drive fest (je nach gebuchtem Plan).
Klicken Sie auf „Erstellen“ / „Create“.
Der neue Benutzer wird nun angelegt.
Der neue Benutzer kann sich nun unter https://proton.me mit der neu eingerichteten E-Mail-Adresse und dem vergebenen Passwort anmelden.
Beim ersten Login muss das Passwort geändert werden und eine Wiederherstellungsadresse kann hinterlegt werden.
Falls Sie E-Mail-Adressen für Teams oder Rollen wie „support@firma.de“ oder „info@firma.de“ benötigen, können Sie alternativ auch Aliase oder Gruppenadressen anlegen.
Über „Einstellungen“ → „Domänen“ verwalten Sie DNS-Einträge und E-Mail-Routing, falls Sie z. B. mehrere Domains verwenden.